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Acceso de evaluación
Si no tiene usuario y desea conocer la aplicación, ingrese con las siguientes credenciales:
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- Usuario: cio
- Contraseña: invitado
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Para mayor información, por favor contactese con: info@cetiuc.cl
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¿Qué es el Benchmark de Capital Humano? |
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¿Cuál es la metodología de evaluación? |
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¿Para qué se usa? |
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Con el objetivo de proporcionarle información que permita comparar la situación específica de las Tecnologías de información (TI) en su empresa con el resto de las empresas encuestadas, CETIUC, junto a SEGACY, han desarrollado ENTI Benchmark de Recursos Humanos en las áreas TI.
Se trata de una aplicación basada en la web que contiene la información recogida para el Estudio Nacional sobre Tecnologías de Información (ENTI), presentada en forma de tablas y gráficos claves donde se compara el capital humano de su empresa con empresas similares en cuanto a facturación, número de empleados, número de usuarios TI, usuarios TI/empleados y con el total de la muestra.
Mediante la metodología SFIA, utilizada en este estudio, podrá encontrar información comparativa de los cargos presentes en su empresa:
- Formación educacional mínima requerida para el cargo.
- Nivel de influencia del cargo al interior de la organización.
- Habilidades imprescindibles para ejercer el cargo.
- Remuneración.
Este formato permite la fácil inclusión de estos gráficos en reuniones de presupuesto, gestión de personal y planificación de TI.
Ficha técnica del estudio
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Unidad de Análisis
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• Recursos Humanos del área TI en grandes empresas y organismos gubernamentales.
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Universo de Estudio
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• 360 empresas y organismos gubernamentales más grandes del país.
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Muestra
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• 101 Gerentes de Informática. Correspondiente a una muestra representativa del universo.
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Tipo de Instrumento
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• Encuesta on-line, desarrollada por equipo de CETIUC.
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Período de Levantamiento
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• Entre el 24 de febrero y el 29 de marzo de 2011.
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Modalidad de levantamiento
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El instrumento utilizado para el levantamiento
de los datos fue un cuestionario estructurado, enviado a través de correo
electrónico.
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El cuestionario fue diseñado por el equipo de
CETIUC, basado en la experiencia de estudios anteriores.
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Se consideró el desarrollo de una herramienta de
encuestamiento que hiciera el proceso más simple para
los entrevistados.
Mecánica de Evaluación
La recolección de la información que permitió este análisis consideró en su formato de evaluación los siguientes tipos de variables:
- Cargos del área TI: Se le pidió al CIO seleccionar los cargos que posee al interior de su área TI, dentro de 12 perfiles profesionales presentados.
- Tipo de empleado: Al seleccionar los cargos presentes en su área, debía considerar el tipo de empleado; interno, externo o mixto, según la situación contractual del empleado.
- Influencia que poseen las personas en dicho cargo al interior de la organización: Según los cargos presentes en el área, se escoge la relevancia del mismo al interior de la organización, de acuerdo a los niveles planteados por el modelo SFIA. Para cada cargo aparecían entre 4 a 5 opciones de respuesta, según la jerarquía del mismo.
- Habilidades imprescindibles en para el cargo: De acuerdo al modelo SFIA, se entrega una lista de habilidades posibles para cada cargo, la cual debía ordenar por nivel de importancia, para indicar las habilidades requeridas para el ejercicio del cargo.
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Cargos del Área TI
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Gerente
Subgerente
Jefe de área
Jefe de proyecto
Analista de negocio
Administrador genérico
Administrador de base de datos
Administrador de aplicaciones
Administrador de infraestructura / redes
Programador Senior
Programador intermedio
Programador junior
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Tipo de empleado
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Interno
Mixto
Externo
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Influencia que poseen las personas en dicho cargo
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Niveles de influencia
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Habilidades imprescindibles para el cargo
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En orden según relevancia de la habilidad
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Definición de Cargos
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Gerente: Ejecutivo del más alto nivel en las áreas TI. Desempeña labores directivas y de administración total del área.
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Subgerente: Ejecutivo de alto nivel en las áreas TI, desempeña labores de administración y planificación en ámbitos específicos del área.
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Jefe de área: Coordinador operativo de una subdivisión funcional del área TI. Posee funciones de supervisión de personal dedicado a temas específicos y/o carteras de proyectos con una orientación común.
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Jefe de proyecto: Coordinador operativo de proyectos específicos. Tiene responsabilidad sobre el desempeño del proyecto.
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Analista negocio: Profesional operativo encargado de ejecutar las tareas que permiten la conversión entre necesidades del negocio y capacidades técnicas del área TI.
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Programador / analista (Senior, intermedio y junior): Profesional operativo con funciones de ingeniería de software; diseña, escribe, depura y mantiene el código fuente y las aplicaciones.
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Administrador (Genérico, de base de datos, de aplicaciones, de infraestructura/redes): Funciones operativas de alta especialidad. Responsable de ejecutar, mantener, operar y asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos.
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ENTI Benchmark de Capital Humano en las áreas TI le permitirá:
- Conocer los requisitos de formación mínima requerida para ejercer los distintos puestos.
- Determinar el nivel de influencia de cada cargo en su empresa.
- Estar al tanto las habilidades imprescindibles de cada cargo.
- Conocer el sueldo promedio de los cargos.
- Compararse en las distintas categorías según su industria, facturación, número de empleados, número de usuarios TI, usuarios TI/empleados y con el total de la muestra.
Benchmark de Capital Humano